UVJETI I ODREDBE SUDJELOVANJA U
UNAPREĐENJU PRODAJE:
„MOĆNA JESEN”
I. Opće odredbe
1. Ovi Uvjeti i odredbe (dalje: Uvjeti) određuju pravila funkcioniranja i uvjete dodjele nagrada za sudjelovanje u programu unapređenja prodaje pod nazivom „MOĆNA JESEN” (dalje: Program) koji se odnosi na kupnju odabranih proizvoda (punih pakiranja) marke Milwaukee koji sudjeluju u Programu, a o kojima je riječ u točki III. stavku 1. Pravilnika (dalje u tekstu: Proizvod odnosno Proizvodi), pripremljenom za: (i) fizičke osobe koje su navršile 18 godina života; (ii) pravne osobe; (iii) organizacijske jedinice bez pravne osobnosti – koje obavljaju gospodarsku djelatnost registriranu na području Hrvatske i koje kupuju Proizvode za potrebe koje nisu povezane s njihovom daljnjom preprodajom.
2. Organizator Programa je društvo Techtronic Industries Eastern Europe spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sa sjedištem u Varšavi (02-146), ul. Komitetu Obrony Robotników 45A, upisano u registar poduzetnika Nacionalnog sudskog registra pri Okružnom sudu za glavni grad Varšavu u Varšavi, XIII. gospodarski odjel Nacionalnog sudskog registra, pod brojem KRS 0000215064, NIP 534-22-72-218, REGON: 015780638, s temeljnim kapitalom u iznosu od 350.050,00 poljskih zlota (dalje: Organizator).
3. Organizator je povjerio provedbu i koordinaciju Programa unapređenja prodaje te Programa za Trgovce društvu LOOK AD Buczyk Spółka komandytowa sa sjedištem u Poznanju (60-319), ul. Ptasia 10, upisanom u registar poduzetnika Nacionalnog sudskog registra pri Okružnom sudu Poznań – Nowe Miasto i Wilda u Poznanju, 8. gospodarski odjel Nacionalnog sudskog registra pod brojem KRS 0000501152, NIP 7792420499 (dalje: Koordinator). Obveze Koordinatora posebno uključuju operativnu provedbu Programa: provjeru ispunjavanja uvjeta sudjelovanja, provedbu postupka dodjele i izdavanja nagrada, komunikaciju sa Sudionicima Programa te obradu prijava, uključujući reklamacije i upite.
4. Program se provodi putem Platforme dostupne na adresi: www.hr.milwaukeetool.eu/autumn-2026 (dalje: Platforma) te se odnosi isključivo na odabrane Proizvode koje je moguće kupiti kod ovlaštenih distributera koji sudjeluju u Programu i koji prodaju Proizvode u fizičkim prodajnim mjestima te putem interneta, navedenih u Prilogu br. 2 uz Uvjete i Odredbe (dalje: Trgovine).
5. Program se provodi na području Hrvatske u razdoblju od 1. listopada 2026. godine do 6. prosinca 2026. godine ili sve do trenutka kad se podjele svih nagrada, navedenih u točki III. st. 2 Uvjeta (dalje u tekstu: Razdoblje Trajanja Programa). Organizator zadržava pravo ranijeg, automatskog završetka Programa ako se podjele sve nagrade, pri čemu će obavijest o završetku Programa iz tog razloga biti objavljena na Platformi. Istodobno
6. Organizator ima pravo na isključiva autorska imovinska prava i prava intelektualnog vlasništva na Program, uključujući posebno njegov naziv, strukturu, sadržaj, promotivne materijale te na Platformu koju se koristi za provedbu Programa. Istodobno Organizator ističe da mogućnost kupnje Proizvoda koja daje pravo na sudjelovanje u Programu postoji isključivo u razdoblju od 1. listopada 2026. godine do 30. studenoga 2026. godine (dalje u tekstu: Razdoblje Promotivne Prodaje), u skladu s točkom II. stavkom 4. podstavkom a) Uvjeta i odredbi.
7. Program je napravljen radi podrške prodaji Proizvoda Organizatora, izgradnje dugoročnih odnosa temeljenih na lojalnosti i angažmanu u suradnji s Organizatorom, kao i jačanja njegova pozitivnog imidža kao atraktivnog i pouzdanog poslovnog partnera. Program stvara mogućnost dobivanja Nagrada iz točke III. st. 1 Uvjeta i odredaba u vezi s kupnjom Proizvoda pod uvjetima određenima Uvjetima i odredbama.
8. Organizator je davatelj nagrade u smislu članka 919. Građanskog zakonika.
9. Da bi postati sudionik u ovom Programu nužno je prihvaćanje odredba i uvjeta sudjelovanja određenih ovim Uvjetima i odredbama.
10. U Program se može prijaviti isključivo Sudionik u čije ime Prijavu, u smislu točke II. stavka 4. podstavka b) Uvjeta, podnosi osoba odnosno osobe ovlaštene za zastupanje Sudionika, u skladu s pravilima zastupanja objavljenima u odgovarajućem registru ili evidenciji ili na temelju odgovarajućeg ovlaštenja (primjerice, fizička osoba koja u vlastito ime obavlja samostalnu djelatnost, dva člana uprave ovlaštena za zajedničko zastupanje društva u skladu s upisom u nacionalni registar ili opunomoćenik koji posjeduje odgovarajuću punomoć). Organizator ima pravo zahtijevati predočenje dokumenata kojima se potvrđuje ovlaštenje osobe ili osoba koje podnose Prijavu u ime Sudionika.
11. Davanje podataka potrebnih za sudjelovanje u Programu, uključujući NIP (OIB) Sudionika kojeg osoba koja podnosi prijavu zastupa te osobne podatke, predstavlja nužan uvjet sudjelovanja u Programu.
12. Sudionik je obvezan pridržavati se odredaba i uvjeta određenih Programom.
13. Ispravnost organizacije i provođenje Programa nadgleda odbor koji imenuje Organizatora, koja djeluje u skladu s odredbama ovih Uvjeta i odredaba i sastoji se od predstavnika Organizatora i Koordinatora (dalje u tekstu: Odbor).
II. Sudionici i pravila pristupanja Programu
1. Sudjelovanje u Programu je dobrovoljno.
2. Sudionici Programa mogu biti isključivo fizičke osobe koje obavljaju gospodarsku djelatnost te pravne osobe i organizacijske jedinice bez pravne osobnosti, pod uvjetom da obavljaju gospodarsku djelatnost registriranu na području Republike Hrvatske (dalje: Sudionici, odnosno pojedinačno: Sudionik).
3. Iz sudjelovanja u Programu isključeni su:
a) zaposlenici Organizatora i Koordinatora, kao i članovi njihove uže obitelji. Članovima uže obitelji smatraju se bračni drugovi, preci, potomci, braća i sestre te osobe koje su u odnosu posvojenja;
b) zaposlenici, stalni suradnici, prodavatelji i vlasnici Trgovina;
c) subjekti koji nisu profesionalni krajnji korisnici Proizvoda, uključujući subjekte koji kupuju Proizvode radi njihove daljnje preprodaje (redistribucije).
4. Uvjet za sudjelovanje u Programu jest:
a) kupnja Proizvoda u Trgovini u Razdoblju promotivne prodaje navedenom u točki III. stavku 2. Uvjeta i odredba (dalje u tekstu: Kupnja);
b) podnošenje, tijekom Razdoblja trajanja Programa, odnosno najkasnije do 6. prosinca 2026. godine, prijave namjere sudjelovanja u Programu, pri čemu je Sudionik dužan otvoriti korisnički račun na Platformi i registrirati račun ili račun s iskazanim PDV-om kojim se potvrđuje Kupnja Proizvoda (dalje u tekstu: Dokaz o kupnji), putem obrasca koji će biti dostupan na Platformi (dalje u tekstu: Prijava).
c) Prijava mora sadržavati:
i. NIP (OIB) Sudionika;
ii. adresu e-pošte;
iii. broj telefona;
iv. ime i prezime podnositelja prijave;
v. fotografiju ili sken Dokaza o kupnji Proizvoda koji sadrži NIP (OIB) Sudionika;
vi. potvrdu da je Sudionik upoznat s Uvjetima i odredbama Programa i klauzulom o obradi osobnih podataka u vezi s Programom;
vii. navođenje modela lančane pile, baterija i punjača koji čine dio Promotivnog kompleta obuhvaćenog Dokazom o kupnji.
5. Nakon slanja Prijave, Sudionik prima obavijest o prihvaćanju Prijave na provjeru u obliku poruke prikazane na Internetskoj stranici. Obavijest o prihvaćanju Prijave na provjeru također se šalje na adresu e-pošte Sudioniku, navedenu prilikom podnošenja Prijave. Dodjela Nagrade odvija se automatski putem Platforme. Sudionik samostalno ne odabire Nagradu.
6. U okviru Prijave, NIP (OIB) broj koji navede Sudionik mora odgovarati NIP (OIB) broju navedenom na Dokazu o kupnji. U slučaju utvrđivanja nepodudarnosti NIP (OIB) broja navedenog u Prijavi s NIP (OIB) brojem navedenim na Dokazu o kupnji, Prijava se smatra nevažećom i neće se uzeti u obzir u Programu. Nadalje, jedna adresa e-pošte i jedan telefonski broj mogu biti povezani isključivo s jednim NIP (OIB) brojem u okviru Prijave. U slučaju pokušaja podnošenja Prijave korištenjem NIP (OIB) broja, adrese e-pošte ili telefonskog broja koji su prethodno bili povezani s drugom Prijavom i prihvaćeni u okviru te Prijave, Organizator će takvu Prijavu odbiti tijekom postupka provjere.
7. Prijave koje ne ne udovoljavaju Uvjetima nevažeće su i ne daju pravo na primitak Nagrade.
8. Dokaz o kupnji može biti račun s PDV-om i mora istodobno ispunjavati sljedeće uvjete:
a) biti izdan u Razdoblju Promotivne Prodaje;
b) potvrđivati kupnju Proizvoda u skladu s odredbama Uvjeta;
c) sadržavati naziv (vrstu) Proizvoda, odnosno oznaku u obliku riječi, kratice ili drugog opisa koji omogućuje nedvojbeno utvrđivanje da se kupnja odnosi na Proizvod;
d) biti autentičan, odnosno ne smije biti krivotvoren ili falsificiran te mora biti izdan od strane Trgovine kao ovlaštenog distributera Proizvoda koji prodaje Proizvode u Razdoblju Promotivne Prodaje;
e) biti čitljiv i potpun, neoštećen na način koji bi mogao izazvati sumnju u njegovu autentičnost ili sadržanu transakciju (nije prerezan, poderan, zamućen niti spojen s drugim dokumentima);
f) Sudionik je u trenutku podnošenja Prijave platio cijenu Proizvoda koja proizlazi iz Dokaza o kupnji.
g) U slučaju da Dokaz o kupnji ne sadrži oznaku iz točke c), Sudionik je obvezan pribaviti potvrdu od Trgovine u kojoj je izvršena kupnja Proizvoda da Dokaz o kupnji potvrđuje kupnju u skladu s Uvjetima i odredbama. Ta potvrda treba sadržavati pečat Trgovine i potpis zaposlenika na poleđini računa s PDV-om.
9. U Akciji se uzimaju u obzir isključivo Dokazi o kupnji koje su izdali Trgovci koji obavljaju poslovnu djelatnost na području Republike Hrvatske. Prijave temeljene na Dokazima o kupnji koje su izdali Trgovci koji obavljaju poslovnu djelatnost izvan tog područja neće se uzeti u obzir i ne daju pravo na Nagradu.
10. Odbor ima pravo provjeravati autentičnost Dokaza o kupnji te zatražiti dodatne dokumente i izjave neophodne za izdavanje Nagrade, npr. potvrde o izvršenom plaćanju Promotivnih Proizvoda. Dokazi o kupnji moraju se čuvati u cijelosti, u čitljivom i neoštećenom stanju koje omogućuje provjeru autentičnosti i sadržaj podataka. Organizator, Koordinator i Odbor također imaju pravo kontaktirati Sudionika telefonski ili putem elektroničke pošte radi revizije, pojašnjenja te provjere ispravnosti Prijave i ispunjavanja uvjeta sudjelovanja u Programu.
11. U slučaju da Odbor utvrdi kako Dokaz o kupnji ne udovoljava Uvjetima, Sudionik može biti isključen iz Programa. Provjera se može provoditi od trenutka prve Prijave do 60 dana od datuma završetka Razdoblja Trajanja Programa. Sudionici su obvezni čuvati Dokaze o kupnji do isteka tog roka.
12. Ako Odbor zatraži dostavu dodatnih dokumenata ili izjava koje potvrđuju ispunjavanje uvjeta sudjelovanja u Programu, Sudionik ih je obvezan dostaviti u roku od:
a) 3 radnih dana u slučaju slanja dokumenata elektronskim putem ili osobno
b) 7 radnih dana, ako je potrebno slanje originala poštom ili dostavljačkom službom na adresu Koordinatora: ul. Ptasia 10, 60-319 Poznań;
13. Poziv za dopunu dokumentacije može biti dostavljen putem e-pošte ili telefona navedenog tijekom Prijave.
14. Komisija ima pravo isključiti iz Programa Prijave i Sudionike ako su:
a) Prijave podnesene uz pomoć softvera, skripti, botova ili drugih alata čiji je cilj posebno automatsko podnošenje prijava, masovna registracija korisničkih računa, interveniranje u mehanizme rada Platforme ili zaobilaženje informatičkih zaštita;
b) Prijave podnesene korištenjem radnji koje se sastoje od manipuliranja identifikacijskim, tehničkim ili transakcijskim podacima, posebno radi zaobilaženja ograničenja ili pravila određenih Uvjetima i odredbama;
c) Sudionik poduzima radnje usmjerene na zaobilaženje, ometanje ili zlouporabu pravila Programa, neovisno o tome rezultiraju li te radnje podnošenjem jedne ili više Prijava;
d) Sudionik krši odredbe Uvjeta ili utječe na tijek Programa na način protivan njegovoj svrsi, dobrim običajima, pravilima poštenja ili na drugi neovlašten način.
e) Gore spomenuto isključenje može se odnositi na pojedinačnu Prijavu ili cjelokupno sudjelovanje Sudionika u Programu.
15. Sudionik je obvezan čuvati Dokaz o kupnji do trenutka preuzimanja Nagrade te ga predočiti na zahtjev Organizatora ili Koordinatora.
16. Isključenje Sudionika iz Programa na temelju Uvjeta i odredbi ima za posljedicu gubitak prava na Nagradu i druge pogodnosti povezane sa sudjelovanjem u Programu, u mjeri u kojoj su iste ostvarene protivno odredbama Uvjeta i odredbi. Ako je Nagrada već uručena ili iskorištena, Sudionik je dužan vratiti Nagradu Organizatoru ili Organizatoru vratiti njezinu protuvrijednost u skladu s kataloškom cijenom Nagrade utvrđenom u točki IV. stavku 11. Uvjeta i odredbi.
17. Isti Dokaz o kupnji može se koristiti samo jednom u okviru programa, promocija, marketinških akcija ili drugih inicijativa Organizatora. U slučaju prijave istog Dokaza o kupnji u više od jednog programa ili akcije Organizatora, isti će se uzeti u obzir isključivo u programu ili akciji u okviru kojih je prvi put podnesena prijava.
III. Pravila Programa
1. Program se odnosi na odabrane Proizvode dostupne u ponudi Trgovina tijekom Razdoblja unapređenja prodaje, čiji je popis naveden u Prilogu br. 1. Uvjeta. U Programu sudjeluju isključivo Proizvodi navedeni u Prilogu br. 1. Uvjeta.
2. Uvjet za ostvarivanje prava na Nagradu jest da Sudionik tijekom Razdoblja unapređenja prodaje, na temelju jednog Dokaza o kupnji, kupi najmanje jedan Promotivni komplet koji se sastoji od svih sljedećih proizvoda:
a) najmanje jedne lančane pile iz kategorije vrtne opreme (OPE) u akumulatorskom sustavu M18™;
b) najmanje dvije baterije sustava M18™ FORGE™ kapaciteta 8,0 Ah i/ili 12 Ah; te
c) najmanje jednog punjača sustava M18™, Pri čemu svi Proizvodi koji čine Promotivni komplet moraju biti navedeni u Prilogu 1. Uvjeta i odredbi.
3. Promotivni komplet može se kupiti:
a) u okviru jedne SKU oznake koja je u Prilogu 1. označena kao „Potpuni komplet – DA“; ili
b) zajedničkom kupnjom nekoliko Proizvoda navedenih u Prilogu 1., ako zajedno ispunjavaju uvjete utvrđene u stavku 2. ovog članka.
4. Nagradu čine dvije baterije M18™ FORGE™ kapaciteta 8,0 Ah, koje se zajedno smatraju jednom nagradom, a koje Sudionik može kupiti po cijeni od 1 EUR bruto za svaku bateriju, odnosno ukupno za 2 EUR bruto (dalje u tekstu: Nagrada).
5. Ukupan broj Nagrada koje je Organizator predvidio u okviru Programa iznosi: 72 (slovima: sedamdeset dva) Nagrada.
6. Organizator predviđa mogućnost povećanja Nagradnog fonda u Programu, pri čemu će obavijest o promjeni vrijednosti Nagradnog fonda biti objavljena na Platformi najmanje 3 (tri) dana unaprijed.
7. Nakon što se podjeli sve nagrade, Program će se automatski završiti i Sudionici više neće moći prijavljivati se za Nagrade ili slati Prijave. U slučaju da će nestati pojedinih Nagrada u okviru Programa, završava mogućnost dobivanja te pojedine Nagrade, a Program se automatski završava u dijelu koji se odnosi na mogućnost dobivanja te Nagrade. Informacija o nedostupnosti Nagrada za pojedine Proizvode bit će dostupna na Platformi.
8. Jedna Prijava može se podnijeti isključivo na temelju jednog Dokaza o kupnji i daje pravo na ostvarivanje jedne Nagrade koja obuhvaća dvije baterije. Nagrade se ne mogu kombinirati niti kumulirati u okviru jedne Prijave. Jedan Dokaz o kupnji može se koristiti samo jednom, odnosno za jednu Prijavu, neovisno o broju potpunih Promotivnih kompleta obuhvaćenih tim Dokazom o kupnji. Za ostvarivanje prava na sljedeću Nagradu Sudionik je dužan podnijeti zasebnu Prijavu na temelju zasebnog Dokaza o kupnji.
9. Isti Dokaz o kupnji može se koristiti za podnošenje samo jedne Prijave, neovisno o broju Promotivnih kompleta obuhvaćenih tim Dokazom o kupnji.
10. Jedan Sudionik može u okviru Programa ostvariti najviše tri Nagrade. Ovo ograničenje računa se zasebno za jedan NIP (OIB) broj Sudionika, neovisno o broju izvršenih kupnji te broju podnesenih Dokaza o kupnji i Prijava. Sudionik stoga može ostvariti najviše tri prihvaćene Prijave, a ukupan broj baterija M18™ FORGE™ kapaciteta 8,0 Ah dodijeljenih jednom Sudioniku u okviru Programa ne smije biti veći od šest komada, odnosno tri Nagrade po dvije baterije. Prijave podnesene iznad ograničenja od tri Nagrade neće se uzeti u obzir.
11. Dodatni uvjet za ostvarivanje prava na Nagradu jest pravodobno i valjano podnošenje Prijave u skladu s odredbama Uvjeta i odredbi.
12. Nagrade i pravo na Nagradu ne mogu se prenijeti na drugog Sudionika.
13. Sudionik nema pravo niti potraživanje na isplatu protuvrijednosti Nagrade niti na zamjenu Nagrade za drugu robu ili usluge.
14. Svi iznosi navedeni u Uvjetima i odredbama su u bruto iznosi.
IV. Predaja Nagrada
1. Nagrade će se dodjeljivati prema redoslijedu zaprimanja Prijava – do trenutka iscrpljenja Nagradnog fonda povezanih s određenim Proizvodom u Programu. Nagradu će dobiti Sudionici koji prvi ispune uvjete Programa.
2. Provjeru Prijave provodi Koordinator u roku od 14 radnih dana od trenutka njezina zaprimanja na Platforme. Sudionika se obavještava o pokretanju postupka provjere putem poruke e-pošte poslane na adresu e-pošte navedenu u Prijavi, zajedno s obaviješću o statusu provjere.
3. Nakon provedene provjere, u skladu sa stavkom 2 kao gore spomenuto, Koordinator može provesti dodatnu provjeru ispunjava li Sudionik uvjete određene u ovim Uvjetima.
4. Ako Sudionik ispunjava uvjete opisane u Uvjetima a nagradi fond još nije podijeljen, primit će alfanumerički kod (token) koji daje pravo na preuzimanje Nagrade, poslan putem poruke e-pošte te dodatno SMS poruke na podatke navedene u Prijavi u trenutku pozitivnog završetka provjere.
5. Nagrada će biti prodana po cijeni 1 euro bruto za svaku bateriju koji je njezin sastavni dio, odnosno za ukupan iznos od 2 euro bruto, putem Trgovine u kojoj je izvršena kupnja Proizvoda. Preuzimanje Nagrade obvezno je isključivo u fizičkom prodajnom mjestu predmetne Trgovine. Sva odstupanja od ovog pravila mogu biti dopuštena isključivo na temelju pojedinačne odluke Trgovine. U slučaju problema Sudionika s kupnjom i preuzimanjem Nagrade u predmetnoj Trgovini, Sudionik je obvezan kontaktirati Koordinatora radi utvrđivanja načina i drugog mjesta preuzimanja Nagrade. Uvjet za izdavanje Nagrade u Trgovini jest da Sudionik plati iznos od 2 euro bruto bruto za svaku Nagradu, za što Sudionik prima račun s PDV-om koji će biti izdan na podatke iste onim navedenim na Dokazu o kupnji naznačenom u Prijavi. Sudionik je obvezan preuzeti Nagradu u roku od 28 dana od datuma primitka Po isteku navedenog roka token može izgubiti valjanost te neće davati pravo na preuzimanje Nagrade.
6. Izdavanje svih Nagrada dodijeljenih u okviru Programa izvršit će se najkasnije do 4. travnja 2027. godine.
7. U slučaju nemogućnosti predaje Nagrade putem Trgovine, iz razloga za koje odgovornost snosi Organizator ili Trgovina, Organizator zadržava pravo izravne dostave Nagrade na adresu koju navede Sudionik.
8. U slučaju navođenja netočne adrese e-pošte ili broja telefona u Prijavi, Sudionik gubi pravo na Nagradu.
9. Organizator ne snosi odgovornost za nemogućnost izdavanja Nagrade iz razloga koji su na strani Sudionika, osobito u slučaju navođenja netočnih podataka za kontakt ili nepreuzimanja Nagrade u Trgovini. U slučaju nastanka takvih okolnosti Organizator će pokušati kontaktirati Sudionika radi omogućavanja preuzimanja Nagrade. Ako unatoč tome kontakt ili izdavanje Nagrade ne budu mogući, Sudionik može izgubiti pravo na Nagradu.
10. U slučaju da Sudionik izvrši povrat svih ili dijela Proizvoda kupljenih u Trgovini na temelju kojih je dodijeljena Nagrada, a broj i vrsta zadržanih Proizvoda nakon takvog povrata ne budu davali pravo na preuzimanje Nagrade u skladu s uvjetima navedenima u Uvjetima, Sudionik gubi pravo na Nagradu. U tom slučaju Sudionik je obvezan bez odgode vratiti dodijeljenu Nagradu u neumanjenom stanju, u roku od najviše 7 dana od dana izvršenja povrata Proizvoda.
11. U slučaju da povrat Nagrade u naravi ne bude moguć (primjerice zbog njezina korištenja, oštećenja, gubitka), Sudionik je obvezan vratiti protuvrijednost Nagrade za svaku dodijeljenu Nagradu – u roku od 7 dana od dana izvršenja povrata Proizvoda. Protuvrijednost svake pojedine Nagrade navedena je u tabeli u nastavku.
| SKU nagrade |
Naziv nagrade |
Vrijednost nagrada (bruto) EUR |
| 4932492131 |
Baterija M18™ 8,0 Ah (2 komada koji zajedno čine jednu Nagradu) |
612,48 EUR |
12. Nakon preuzimanja Nagrade Organizator može poslati Sudioniku, putem SMS poruke ili e-pošte, obavijest koja potvrđuje preuzimanje Nagrade.
13. Organizator može, kao opciju, poslati Sudioniku podsjetnik o mogućnosti iskorištavanja tokena putem SMS poruke ili e-pošte. Takav podsjetnik može biti poslan jednokratno, osobito nakon isteka jednog mjeseca od dana dodjele Nagrade ili na polovici razdoblja valjanosti tokena.
14. Organizator zadržava pravo obavještavanja Sudionika putem SMS poruka ili e-pošte o dostupnosti Nagradnog fonda ili o daljnjoj mogućnosti sudjelovanja u Programu, pod uvjetom da je to sukladno Uvjetima. Organizator također zadržava pravo kontaktirati Sudionika telefonskim ili elektroničkim putem u svrhe audita, kontrole, pojašnjenja te provjere usklađenosti sudjelovanja Sudionika s pravilima Uvjeta.
15. Obavijesti iz ove točke imaju informativni karakter i povezane su s provedbom Programa. Ne predstavljaju trgovačku ponudu niti oglas u smislu posebnih propisa, osim ako drukčije ne proizlazi iz važećih zakonskih propisa.
16. Nagrade dodijeljene u okviru Programa namijenjene su isključivo za vlastitu uporabu Sudionika te ne mogu biti predmet daljnje preprodaje niti stavljanja u promet. Kršenje navedene odredbe može predstavljati osnovu za isključenje Sudionika iz Programa te zahtjev za povrat Nagrade ili njezine protuvrijednosti.
V. Oporezivanje
Program provodi se u skladu s važećim propisima, uključujući propise poreznog prava.
VI. Zaštita osobnih podataka
1. Voditelj obrade osobnih podataka Trgovca je društvo Techtronic Industries Eastern Europe spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sa sjedištem u Varšavi (02-146), ul. Komitetu Obrony Robotników 45A, upisano u registar poduzetnika Nacionalnog sudskog registra pri Okružnom sudu za glavni grad Varšavu u Varšavi, XIII. gospodarski odjel Nacionalnog sudskog registra, pod brojem KRS 0000215064, NIP 534-22-72-218, REGON 015780638, s temeljnim kapitalom u iznosu od 350.050,00 poljskih zlota (dalje: „Voditelj obrade”).
2. Voditelj obrade obrađuje sljedeće osobne podatke Sudionika:
a) NIP (OIB) Sudionika;
b) adresa e-pošte;
c) broj telefona;
d) ime i prezime osobe koja podnosi prijavu;
e) fotografiju ili skeniranu kopiju Dokaza o kupnji proizvoda, uključujući NIP (OIB) Sudionika;
f) podatke o odabranoj nagradi;
g) podatke koje proizlaze iz zaprimljenih prijava/upita.
3. Sudionik daje svoje osobne podatke dobrovoljno, ali neophodno za pristupanje Programu.
4. Voditelj obrade obrađivat će osobne podatke sukladno ovim Uvjetima i općevažećim propisima (uključujući posebno Uredbu (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ – Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR):
a) u svrhu pripreme i provedbe Programa, uključujući komunikaciju u vezi s Programom, dodjelom Nagrada, obradu upita i primjedbi – na temelju čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a, odnosno legitimnog interesa Voditelja obrade kao provedba Programa, čiji je cilj povećanje prodaje Proizvoda, razvoj vjernosti i angažmana u suradnji s Organizatorom te jačanje njegova imidža kao atraktivnog poslovnog partnera;
b) izvršenja obveze koja proizlazi iz obećanja Nagrade u skladu s čl. 919. Građanskog zakonika te komunikacije sa Sudionikom – na temelju čl. 6 st. 1. točke f) GDPR-a, odnosno legitimnog interesa voditelja obrade koji se sastoji u izvršenju obveze izdavanja Nagrade;
c) izvršavanja poreznih obveza – na temelju čl. 6. st. 1. toč. c) GDPR-a;
d) ostvarivanja ili zaštite potraživanja – na temelju čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a, odnosno legitimnog interesa voditelja obrade.
5. Osobni podaci Sudionika u vezi s provedbom Programa, obrađivat će se tijekom trajanja Programa, a zatim do isteka zastare poreznih obveza i zastare potraživanja koja se odnose na Program.
6. Osobni podaci mogu biti proslijeđeni našim pružateljima usluga (odnosno Koordinatoru Programa, subjektima koji pružaju IT podršku, dostavljačima, agencijama, računovođama) koji djeluju u zemljama Europskog gospodarskog prostora i van njega („EGP”), uključujući između ostalog Sjedinjene Američke Države. Kako bismo jamčili da ti subjekti osiguravaju sigurnost i integritet osobnih podataka, sklopili smo odgovarajuće ugovore. Propisi o zaštiti podataka mogu, ali ne moraju vrijediti u jurisdikcijama izvan EGP-a ili možda nisu jednako strogi kao u EGP-u. Svi takvi prijenosi provodit će se putem odobrenog prekograničnog mehanizma prijenosa podataka, standardnih klauzula o zaštiti podataka ili certifikata Privacy Shield. Može se zatražiti kopija trenutno važećih mehanizama prijenosa podataka kontaktiranjem TTI-ja na adresu: [email protected]
7. U slučajevima i pod uvjetima određenima propisima, Sudionik ima pravo podnijeti prigovor na obradu svojih osobnih podataka.
8. U slučajevima i pod uvjetima određenima propisima, Sudionik ima pravo od Voditelja obrade zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje ili ograničenje obrade te prijenos podataka.
9. Sudionik ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka.
10. U slučaju pitanja ili želje za ostvarivanjem prava koja pripadaju Sudioniku, molimo kontaktirati Službenika za zaštitu podataka Voditelja obrade e-poštom: [email protected].
VII. Odgovornost
1. Sudionik se obvezuje koristiti Platformu za Program u skladu s njezinom namjenom, važećim propisima i prihvaćenim običajima. Svaka druga upotreba Platforme je zabranjena.
2. Naziv Platforme, njezina koncepcija, grafička obrada i baza podataka podliježu pravnoj zaštiti.
3. Bilo kakvo ispisivanje, kopiranje ili druga upotreba materijala na Platformi može biti sprovedena samo u nekomercijalne svrhe i za osobnu upotrebu.
4. Organizator ne snosi odgovornost za rad Platforme. Organizator će poduzeti sve razumne mjere kako bi osigurao pravilno i neprekidno funkcioniranje Platforme. U svakom slučaju nastanka tehničkog kvara Organizator će poduzeti sve razumne korake kako bi u najvećoj mogućoj mjeri ograničio negativne posljedice nastalog događaja.
5. Organizator zadržava pravo na privremeno obustavljanje pružanja usluge radi minimiziranja rizika od nastanka tehničkih kvarova. Organizator se obvezuje da tehnički prekidi budu što manje opterećujući za Sudionike. U tu svrhu, kad god je to moguće, planira ih tijekom noćnih sati.
6. Organizator ne snosi odgovornost za tehničke kvarove ili druge poremećaje u funkcioniranju Platforme uzrokovane višom silom, kvarom opreme, radnjama Sudionika ili uplitanjem trećih osoba. U slučaju tehničkog kvara, Organizator ne snosi odgovornost za bilo kakve gubitke ili propuštenu dobit uzrokovanu kvarom Platforme.
7. Sudionik snosi isključivu odgovornost za vlastite radnje ili propuste u vezi s korištenjem Platforme.
8. Organizator će postupiti s dužnom pažnjom radi osiguranja pravilnog funkcioniranja Programa.
9. Organizator ne snosi odgovornost za nemogućnost preuzimanja Nagrade iz razloga koji leže na strani Sudionika.
10. Organizator ne snosi odgovornost za nepravilne radnje koje je poduzeo Sudionik, uključujući pogrešnu prijavu za sudjelovanje u Programu ili netočno navedena postignuća odnosno druge podatke koji daju pravo na dodjelu Nagrade.
11. Organizator ne snosi odgovornost za probleme u funkcioniranju Programa ako su nastali uslijed događaja koji imaju obilježja više sile.
VIII. Kontakt
1. Sudioniku je osiguran kontakt s Koordinatorom Programa u ime Organizatora putem e-pošte na adresi: [email protected]
2. Osoba za kontakt je Jakub Frąckowiak, adres mailowy:[email protected].
3. Organizator može obavještavati Sudionika slanjem poruka na adresu e-pošte ili broj telefona, koje je naveo, a također pozivom na navedeni broj telefona.
IX. Reklamacijski postupak
1. Reklamacije koje se odnose na način provođenja Programa, Sudionici mogu podnositi preporučenom poštom ili elektroničkim putem tijekom trajanja Programa za Trgovce, do dana 31. siječnja 2027 godine. Reklamacije treba poslati na adresu Organizatora s napomenom: „Reklamacija”.
2. Svaka reklamacija treba sadržavati: broj NIP (OIB), broj telefona, adresu sjedišta, adresu e-pošte, ime i prezime osobe za kontakt vezan za reklamaciju, fotografiju ili sken Dokaza o kupnji Proizvoda koji sadrži NIP (OIB) Sudionika, kao i detaljan opis i razlog reklamacije.
3. Organizator će razmotriti reklamacije u roku od 14 dana od dana njihova zaprimanja.
4. Organizator će obavijestiti Sudionika, koji je podnio reklamaciju, o razmatranju iste na adresu e-pošte navedenu u sadržaju reklamacije, najkasnije u roku od 7, od dana razmatranja pritužbe.
X. Završne odredbe
1. Na pitanja koja nisu uređena ovim Uvjetima primjenjuju se odredbe Građanskog zakonika te drugi odgovarajući propisi poljskog prava.
2. Ovi Uvjeti dostupni su na Platformi, gdje će biti dostupni za osobni pregled svim zainteresiranim Sudionicima tijekom trajanja Programa.
3. Pravila provođenja Programa određuje isključivo ovi Uvjeti. Svi promidžbeno-reklamni materijali služe samo u informativne svrhe.
4. Organizator zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, pod uvjetom da to ne utječe negativno na uvjete sudjelovanja u Programu Sudionika, koji su podnijeli svoju Prijavu prije datuma izmjene ovih Uvjeta, a posebno, izmjena Uvjeta ne smije negativno utjecati na pravo na dobivanje Nagrada i ne krši prava koja su Sudionici stekli prema postojećim Uvjetima. Obavijest o izmjenama ovih Uvjeta bit će pravovremeno objavljena na Platformi.
5. Prilozi ovim Uvjetima čine njegov sastavni dio:
a) Prilog br. 1 – Popis Proizvoda koji sudjeluju u Programu.
b) Prilog br. 2 – Popis Trgovina koji sudjeluju u Programu.
6. Organizator zadržava pravo izmijeniti ove Uvjete i odredbe, uključujući sadržaj Priloga 1. i 2., u bilo kojem trenutku iz opravdanih razloga, osobito u slučaju povlačenja Proizvoda iz ponude, problema s njihovom dostupnošću, prestanka suradnje s Trgovcem koji sudjeluje u Programu ili potrebe za zamjenom Proizvoda istovrijednim proizvodima, pod uvjetom da se takvim izmjenama ne pogoršavaju uvjeti sudjelovanja u Programu za Sudionike koji su podnijeli Prijavu prije datuma stupanja na snagu izmjena Uvjeta i odredbi. Konkretno, izmjena Uvjeta i odredbi ne smije nepovoljno utjecati na pravo na ostvarivanje Nagrada niti zadirati u prava koja su Sudionici stekli na temelju dotadašnjih Uvjeta i odredbi. Obavijest o izmjeni Uvjeta i odredbi bit će objavljena putem Platforme uz odgovarajuću prethodnu najavu, kao i dostavljena Sudionicima putem adresa e-pošte navedenih u Prijavi.