Čini se da spremanje nije uspjelo, no stvaraju se duplicirani unosi.

1. Prije ponovnog spremanja provjerite evidenciju opreme.

2. Ručno izbrišite duplicirane unose.

Pokazivač preskače tijekom unosa modela ili serijskog broja.

1. Unosite tekst polako ili ga kopirajte iz aplikacije za bilješke i zalijepite.

Brisanje nije uspjelo ili je opcija brisanja onemogućena.

1. Uklonite sva postojeća zaduženja za taj alat.

2. Ako je alat označen kao ukraden, uklonite tu oznaku.

3. Pokušajte ponovno izbrisati alat.

Ako je alat ukraden prije nego što je dodan u evidenciju opreme, vlasnik ga ne može zaključati niti dokazati vlasništvo. Alat bez registriranog vlasnika može u svoju evidenciju opreme dodati bilo koji korisnik aplikacije ONE-KEY™.

1. Svaki alat kompatibilan sa sustavom ONE-KEY™ dodajte u evidenciju opreme odmah nakon kupnje – nemojte odgađati registraciju.

2. Ako je alat ukraden prije registracije, obratite se korisničkoj podršci MILWAUKEE® uz predočenje dokaza o kupnji.

3. Korisničkoj podršci dostavite serijski broj alata kako bi mogla pokrenuti postupak provjere vlasništva.

Napomena: Ako alat nikada nije bio dodan u vašu evidenciju opreme, njegov povrat nije moguće jamčiti.

Alat nestaje iz korisnikove evidencije opreme bez ikakve radnje vlasnika. Kada alat nema registriranog vlasnika u sustavu, bilo koji korisnik sustava ONE-KEY™ može ga dodati u svoju evidenciju opreme, čime prvotni vlasnik gubi mogućnost praćenja i zaključavanja alata.

1. Ako alat nestane iz vaše evidencije opreme, odmah ga ponovno dodajte pomoću serijskog broja.

2. Obratite se korisničkoj podršci ONE-KEY™ i dostavite serijski broj alata te dokaz o kupnji.

3. Zatražite od korisničke podrške provjeru povijesti vlasništva nad alatom.

4. Redovito izrađujte snimke zaslona cjelokupne evidencije opreme kao dokaz vlasništva.