Alat se automatski zaključava u „načinu rada za ukradeni alat” bez radnje korisnika, što onemogućuje njegovo normalno korištenje.

1. Otvorite aplikaciju ONE-KEY™ i pristupite evidenciji opreme.

2. U gornjem lijevom kutu odaberite ikonu „Uređaji u blizini”.

3. Kada se alat pojavi, izravno se povežite s njim.

4. Odaberite opciju „Otključaj alat”.

5. Ako povezivanje ne uspije, ručno ponovno postavite alat.

6. Izvadite bateriju na 30 sekundi, a zatim je ponovno umetnite.

7. Ako se problemi sa zaključavanjem nastave, obratite se korisničkoj podršci MILWAUKEE®.

8. Razmotrite isključivanje funkcije automatskog zaključavanja ako je dostupna.

Alat ostaje zaključan čak i nakon što putem aplikacije pošaljete naredbu za otključavanje.

1. Provjerite nalazite li se unutar dometa Bluetooth® veze (od 3 do 9 metara).

2. Provjerite jeste li prijavljeni na odgovarajući korisnički račun.

3. Provjerite je li baterija alata dovoljno napunjena.

4. Prisilno zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju prije novog pokušaja.

5. Pokušajte se povezati putem drugog uređaja na kojem ste prijavljeni na isti korisnički račun.

6. Ako alat podržava tu funkciju, upotrijebite opciju „Ručno otključavanje”.

7. Obratite se korisničkoj podršci MILWAUKEE® uz predočenje dokaza o kupnji.

Na kupljenom alatu treperi crvena LED lampica i alat nije moguće koristiti.

1. Obratite se korisničkoj podršci MILWAUKEE® uz predočenje dokaza o kupnji.

2. Dogovorite prijenos vlasništva s prethodnim vlasnikom.

3. Postupak može trajati dulje od 30 dana.

Prilikom dodavanja alata u aplikaciji ONE-KEY™ prikazuje se pogreška.

1. Obratite se korisničkoj podršci MILWAUKEE® i zatražite pokretanje postupka prijenosa vlasništva.

2. Prodavatelj mora prethodno ukloniti alat iz svoje evidencije opreme.

Kada je alat u aplikaciji ONE-KEY™ označen kao izgubljen ili ukraden, trebao bi postati neupotrebljiv.

1. Dodajte alat u svoju evidenciju opreme ONE-KEY™.

2. Omogućite funkciju geografskog ograničavanja (geofencing).

3. Upotrijebite funkciju zaključavanja alata (Android/iOS).

Alat ostaje zaključan i nakon što je pronađen.

1. Otvorite svoju evidenciju opreme ONE-KEY™.

2. Odaberite opciju „Poveži se s alatom” i isključite funkciju „Zaključavanje alata”.

3. Provjerite je li status alata postavljen na „Dostupno”.

Kupljeni alat je zaključan i nije ga moguće koristiti.

1. Obratite se korisničkoj podršci MILWAUKEE®.

2. Dostavite dokaz o vlasništvu.

Kupnja rabljenih proizvoda uključuje određene rizike.

Zaključavanje alata ne funkcionira kada je alat označen kao pronađen ili neispravan.

1. U aplikaciji ONE-KEY™ koristite automatski generirani postupak zaključavanja i otključavanja dok se problem ne riješi.

Pronađeni alat ponovno se zaključao.

1. U aplikaciji ONE-KEY™ postavite status alata na „Dostupno”.

2. Isključite funkciju „Zaključavanje alata”.

3. Ponovno skenirajte alat.

Kupljeni alat je zaključan i nije ga moguće koristiti.

1. Obratite se korisničkoj podršci MILWAUKEE®.

2. Dostavite dokaz o vlasništvu.

Kupnja rabljenih proizvoda uključuje određene rizike.