Sve
Pretraži po broju artikla, nazivu proizvoda, šifri modelaPretraži po broju artikla, nazivu proizvoda, šifri modela
Sve
Pretraži po broju artikla, nazivu proizvoda, šifri modelaPretraži po broju artikla, nazivu proizvoda, šifri modela
ONE-KEY™ Pregled
Home
Connectivity & Bluetooth®
Home
  • ONE-KEY™ Pregled
  • Home
  • Connectivity & Bluetooth®
Problemi s praćenjem i lociranjem alata
Lokacija alata se ne ažurira

Posljednja zabilježena lokacija nije ažurirana ili mreža međusobno povezanih uređaja ne može otkriti alat.

1. Provjerite jesu li lokacijske usluge omogućene za aplikaciju MILWAUKEE® ONE-KEY™.

2. Provjerite je li Bluetooth® uključen i ispravno radi.

3. Provjerite je li baterija alata napunjena i je li alat uključen.

4. Približite se alatu na udaljenost manju od 30 metara dok je aplikacija otvorena.

5. Omogućite rad aplikacije u pozadini kako bi se lokacija automatski ažurirala.

6. Za proširenje mreže potrebno je da se u blizini nalaze i drugi korisnici sustava ONE-KEY™.

7. Provjerite jesu li dostupna ažuriranja firmvera alata.

Uređaj za praćenje TICK™ ne radi.

Bluetooth® uređaji za praćenje nisu prepoznati ili ne pružaju točne podatke o lokaciji.

1. Provjerite stanje baterije uređaja TICK™ (uobičajeni vijek trajanja baterije iznosi približno godinu dana).

2. Za aktivaciju pritisnite i držite gumb na uređaju TICK™ tri sekunde.

3. Provjerite je li uređaj TICK™ pravilno postavljen i neoštećen.

4. Uklonite uređaj TICK™ iz evidencije opreme i ponovno ga dodajte.

Povijest lokacija ne učitava se na iOS uređajima.

Povijest lokacija ne ažurira se ili ne prikazuje zabilježene događaje.

1. Provjerite je li opcija „Precizna lokacija” uvijek omogućena.

2. Provjerite jesu li Bluetooth® i osvježavanje aplikacije u pozadini omogućeni.

3. Ažurirajte aplikaciju ONE-KEY™ i provjerite je li operativni sustav iOS na uređaju ažuriran na najnoviju verziju.

4. Ažurirajte firmver alata.

5. Kao posljednju mogućnost, ponovno postavite mrežne postavke.

Korištenje funkcije blizine „Pronađi predmet” za pronalaženje alata

Alat je teško precizno locirati na gradilištu.

1. Odaberite „Pronađi predmet” > „Treperenje svjetla”.

2. Krećite se dok indikator jačine signala ne pokaže snažan signal, na udaljenosti do približno 30 metara.

Omogućavanje dopuštenja za praćenje alata (Android/iOS)

Lokacija se ne ažurira ili su funkcije praćenja onemogućene.

1. U postavkama uređaja i aplikacije ONE-KEY™ omogućite Bluetooth® i lokacijske usluge.

2. Provjerite jesu li omogućena sva potrebna dopuštenja za praćenje.

Omogućena je opcija „Približna lokacija” (iOS).

Preciznost praćenja je slaba – dostupna je samo približna lokacija.

  1. Otvorite postavke uređaja.

  2. Odaberite aplikaciju ONE-KEY™.

  3. Otvorite odjeljak „Lokacija” i uključite opciju „Precizna lokacija”.

Praćenje alata prestaje raditi nakon ažuriranja sustava iOS.

Nakon ažuriranja sustava iOS 13/14 funkcija praćenja više ne radi.

1. U postavkama sustava iOS ponovno omogućite Bluetooth® i za dopuštenje pristupa lokaciji odaberite „Uvijek”.

Je li moguće pratiti MILWAUKEE® baterije?

Sustav ONE-KEY™ podržavaju samo baterije MX FUEL™ REDLITHIUM™ 6,0 Ah, MX FUEL™ FORGE™ 8,0 Ah i MX FUEL™ FORGE™ 12,0 Ah.

Za ostale baterije koristite uređaj za praćenje ili Bluetooth® oznaku kako biste ih uključili u evidenciju opreme ONE-KEY™.

Izgubljeni alat prikazuje lokaciju staru nekoliko dana ili tjedana.

Povijest lokacija prikazuje zastarjele podatke o lokaciji.

Lokacija se ažurira samo kada se izgubljeni alat nalazi u blizini uređaja s aktivnom aplikacijom ONE-KEY™.

Upozorenja o geografskoj lokaciji ne funkcioniraju.

Ne primate upozorenja prilikom prelaska granice geografski definiranog područja.

1. Omogućite osvježavanje aplikacije u pozadini.

2. Dopuštenje za pristup lokaciji postavite na „Uvijek”, a na iOS uređajima omogućite i opciju „Precizna lokacija”.

Napomena: Ako želite primati upozorenja putem e-pošte, potrebno je dodati svoju adresu e-pošte u sustav ONE-KEY™ putem web preglednika.

TRACK-005: Alat nije moguće pronaći nakon krađe – pogrešno razumijevanje GPS sustava

ONE-KEY™ koristi mrežu Bluetooth® uređaja korisnika, a ne GPS sustav. Lokacija se ažurira samo kada se alat nalazi na udaljenosti do približno 30 metara od uređaja na kojem je aktivna aplikacija ONE-KEY™. Ako se nijedan korisnik sustava ONE-KEY™ ne približi alatu, njegova se lokacija neće ažurirati.

1. U aplikaciji provjerite posljednju poznatu lokaciju – to je posljednje mjesto na kojem je neka od aplikacija ONE-KEY™ detektirala alat.

2. Potaknite sve članove tima na gradilištu da omoguće rad aplikacije ONE-KEY™ u pozadini kako bi proširili mrežu za otkrivanje alata.

3. Za pomoć pri pronalaženju alata obratite se korisničkoj podršci MILWAUKEE® i dostavite serijski broj alata.

4. Za praćenje lokacije u stvarnom vremenu na alate veće vrijednosti postavite namjenski GPS uređaj za praćenje.

5. Ako sumnjate da je alat ukraden, onemogućite njegov rad pomoću funkcije zaključavanja.

DODATNA PODPORA IN VIRI
Podpora po e-pošti
Obrnite se neposredno na ekipo za podporo MILWAUKEE® ONE-KEY™: [email protected]
Uradna dokumentacija
Dostopajte do celotne zbirke znanja za podporo: onekeysupport.milwaukeetool.com
Spletni portal
Upravljajte svoje orodje prek spleta: onekey.milwaukeetool.eu
Podpora v trgovini z aplikacijami
Prijavite težave in preverite ocene aplikacije. Na voljo v trgovinah Apple App Store za iOS in Google Play Store.

Aplikacija MILWAUKEE® ONE-KEY™ se posodablja vsaka dva tedna. Za pravilno delovanje vedno uporabljajte najnovejšo različico aplikacije.